互联网与电子商务技术的蓬勃发展，促使快递业迅速崛起。随着我国全球化、工业化、城市化进程加快，社会生产及其组织方式、生活方式正在发生巨大变化，快递业在经济社会发展中的作用和地位日益凸显。国家邮政局监测数据显示，2020年我国快递业务量达833.6亿件，同比增长31.2%，业务收入累计完成8795.4亿元，同比增长17.3%，再次刷新了快递年业务量记录，邮政快递日均服务用户近4亿人次，新增社会就业20万人以上，支撑网络零售额10万亿元以上。快递业对促进国民经济增长、创造社会就业、促进产业结构升级发挥了重要作用。

　　快递网络是依附于交通运输网络上的一种特殊网络系统，直接决定快件投递时效和服务水平，是快递业运行和发展的基础。近年来，快递运输网络逐渐进入成熟期，趋近电商增长“天花板”，快递业只有依靠产业升级转型才能跳出增长困境。如何设计布局、规划线路、高效利用资源、提高运输效率、降低运营成本、提升服务质量，是快递业转型的重点研究方向。

　　《快递网络管理创新研究：网络优化、运营机制及模式变革》（李鹏飞等著，社会科学文献出版社2020年12月版）围绕快递业发展水平，通过网络优化模型和方法，探究快递网络的运营机制、运营效率，明晰“快递网络+管理”模式创新变革路径，为新时代电商物流转型发展提供了新方向。

　　该书的理论创新与模型优化体现在三个方面。一是构建快递网络路径优化新模型。书中系统梳理了国内外快递业发展历程及发展现状，将“交通流”的概念引入快递网络研究，为物流快递领域相关研究提供了新思路。通过建立快递网络的拓扑结构，分析快递网络的结构模型及交通流特性，论证快递网络基础设施分布特点。从全连通快递网络结构、轴辐式快递网络结构、混合式快递网络结构三个层面，评述国内外快递网络结构研究成果，分析快递网络结构的发展趋势和未来研究方向。此外，针对快递网络的复杂特征，引入蚁群算法和模拟退火算法，构建基于智能算法的快递网络路径优化模型。

　　二是提出运营机制效率评价新方法。全书从动力机制、传导机制、配送机制、组织管理机制、促进机制、保障机制六个维度，尝试构建快递网络运营机制理论框架。建立包括宏观经济环境、系统投入、快递业发展、信息化程度的快递业发展水平评价指标体系，采用因子分析法提取关键影响因子，采用三阶段DEA方法对快递网络运营效率及全要素生产率进行分析，该方法揭示了快递网络发展状况的动态变化特征。

　　三是创新快递网络管理模式新体系。通过分析快递网络管理模式现状，作者探究影响快递网络管理模式变革的相关因素及变革思路。在分析快递网络管理创新内容、方法、基础设施建设、技术运作成本、人才培养基础上，提出从管理机制变革、网络系统变革、运输管理变革和服务变革四个方向同步发力；从国家环境和行业形势两个层面思考，构建集“物联网+大数据”的平台搭建管理模式、“网络数据挖掘+信息资源优化”管理模式、“网络系统框架+客户核心”的生态架构，全面阐述了快递网络创新管理理念。

　　目前，快递网络管理多集中在网络布局及网点分布的优化研究。该书分析了快递网络结构特征及运营机制，论述了快递网络管理模式变革及快递网络管理创新体系。研究成果适应经济发展新常态对快递业的要求，能够有效解决人民群众对快递网络服务能力的需要。在不断加深读者对物流快递活动基本规律的认识与研究基础上，从快递网络管理角度指导和推进产业进一步发展，拓展了物流学科建设和发展的方向，为物流快递相关领域研究与学习提供了思路与借鉴。

　　（作者单位：西安交通大学管理学院）