积极应对传统媒体数字化转型
2020年12月14日 09:10 来源:《中国社会科学报》2020年12月14日第2068期 作者:本报记者 赵琪

  随着新闻媒体与数字化技术的融合发展,传统的新闻报道方式和人们获取新闻的方式已经发生变化。12月8日,美国皮尤研究中心发布的最新报告《在数字时代衡量新闻消费》提出,美国很多新闻机构都在重估其商业模式,以适应人们新的阅读习惯。人们已经不再满足于过去单一的新闻获取方式,而是希望从更多样化的渠道获得内容更加丰富、形式更加多样的信息。鉴于新闻领域日益增长的复杂性和关联性,只有充分认识其发展规律和趋势,才能满足人们的信息需求。对此,本报记者采访了相关学者。

  传统媒体与数字技术融合发展

  近10多年来,出现了很多新的新闻形式,新闻机构也不再局限于在一个平台生产内容。例如,《纽约时报》为了满足读者日益增长的数字化需求,增加了音频播客,读者可以通过智能化终端听到、看到演讲者,并获取信息。此外,很多新闻机构也开始进驻网络社交平台,如在脸书、优兔等平台发布最新消息。

  皮尤研究中心研究人员对美国民众数字时代新闻消费形式进行调查后发现,大多数美国人对最新的数字设备和服务足够熟悉,但这些技术在新闻消费中所占比重较低。例如,在受访的美国成年人中,86%的受访者知晓互联网流媒体服务,其中48%的受访者表示他们对这些服务非常了解。对于移动设备上推送消息等相关服务,四分之三的受访者表示对此有所了解。与50岁及以上群体相比,18—29岁的年轻群体对新型数字媒体平台和服务知道得更多。受访群体中年龄在30岁以下的成年人中的68%知道流媒体服务,而年龄在65岁以上的人群只有26%知道流媒体服务。与美国白人和西班牙裔美国人相比,非洲裔美国人对新型数字媒体平台和服务熟悉程度更高。受访的40%非洲裔美国人认为自己非常了解流媒体服务,相比之下只有27%的白人和26%的西班牙裔美国人认为自己非常了解流媒体服务。尽管大多数受访者了解这些新的技术与服务,但只有12%和30%的受访者表示“经常”和“有时”使用它们。皮尤研究中心高级研究员迈克尔·巴塞尔(Michael Barthel)对本报记者表示,造成这一现象的原因是,美国人对自己的新闻素养有较为清晰的认知,即许多人都对自己识别新闻真实的能力缺乏信心。

  传统媒体与新媒体存在竞合关系

  新闻聚合器是当前一种新的新闻消费形式,它汇集各种不同的网站、应用程序和服务平台的新闻信息并发布,让读者可以从一个渠道获得多种信息来源,形成消息共享空间。例如,谷歌新闻、苹果新闻、红板报等平台,都是当前使用范围最广的新闻聚合器。皮尤研究中心调查发现,在美国成年人中,谷歌新闻的使用频率最高。同时,美国民主党人士比共和党人士更倾向于使用这种新形式的新闻阅读渠道。巴塞尔表示,新闻聚合器在数字新闻时代可以让人们第一时间获得大量信息,且信息显现形式更加多元。但这也让人们很难分辨信息的真假,假消息在这些平台上更容易传播。此外,新闻聚合平台会基于消费者浏览习惯,不断推送他们喜欢的或和他们观点类似的新闻,导致人们接收到的信息范围不断“窄化”,极易形成“信息茧房”。

  新闻机构的资金是否充足决定其运行模式以及提供的新闻质量。美国新闻机构的资金来源主要有直接和间接两种渠道,直接渠道包括用户订阅新闻服务、注册成为在线新闻会员等;间接渠道包括用户使用有线电视支付的许可费、互联网接入费等。在当前数字化时代,大多数美国人已经不愿意通过付费的方式获取新闻。美国布朗大学现代文化与媒体学院教授安东尼·可卡斯(Anthony Cokes)认为,这种现象的出现不仅让部分传统中小型新闻机构失去运作成本支撑,还会导致新闻的质量逐渐下降,最终引发虚假信息泛滥。新闻机构只有获得读者支持,通过读者订阅新闻获取资金来维持机构运营,才能进一步激发新闻机构从业者报道出更多真实的、客观的内容,推动新闻业形成良性运行模式。

  在可卡斯看来,新型媒体平台的出现让读者以更快捷、更方便的形式获得信息,但它不能替代传统媒体的深度新闻报道、真实反映事实、传播知识等功能。传统媒体与新媒体要各自发挥所长,形成合力,让媒体行业健康发展。传统媒体也应该不断吸收新技术进行媒体素材收集、稿件写作、发布等,逐渐转变传统的新闻报道方式,用更新颖、更活泼的内容吸引读者。

责任编辑:崔岑
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