挖掘社交平台海量数据的科研价值
2023年04月28日 04:29 来源：《中国社会科学报》2023年4月28日第2641期 作者：
本报综合外媒报道 随着全球社交媒体用户日益增多，其所生成的海量数据为研究人类与自然环境的交互提供了更多素材。据美国密歇根大学官网近日报道，该校环境与可持续发展学院教授德里克·凡·贝克尔（Derek Van Berkel）等人评估了2011—2021年发表的415项针对自然环境的社交媒体内容的研究，分析了它们的研究范围，探讨了社交媒体数据在可持续发展科学中的作用和潜力。
以色列海法大学自然资源与环境管理系教授安德莉亚·盖尔曼迪（Andrea Ghermandi）表示：“社交媒体平台储存的数据有可能为可持续性研究和实践带来一场革命，尤其是在社会科学研究当中。”用户在社交媒体和在线社区分享的故事逐渐形成了一种独特的数字景观，潜移默化地影响着人们对气候变化和自然环境的看法。贝克尔表示，了解用户观点的形成机制，有助于科学信息传播者强化正确的互联网信息、填补知识空白和纠正被歪曲的科学事实。
贝克尔等人还发现，社交媒体数据在实现联合国可持续发展目标方面将发挥全新的、不可替代的作用。在多国合作的基础上，精细化的社交媒体数据将大规模捕捉人与自然的互动细节，观察人类社会与生态系统的动态变化，追踪自然价值观的建设过程。
然而，平台通过服务条款、数据操纵、内容审查等形式阻碍研究人员访问用户数据，严重影响了社交媒体数据科学的发展。贝克尔等人表示，当前社交媒体平台的商业模式以及由此产生的数据收集和共享行为，已经形成了一个“恶性循环”，即用户数据被视为可以购买或出售牟利的私人资产。这引发了公众对社交媒体公司的担忧和不信任，增加了社会的监管压力和责任，因此政府出台了专门约束平台滥用个人数据等现象的条例，例如2018年欧盟的《通用数据保护条例》。对此，贝克尔认为，这不仅威胁到社交媒体公司的合法性，还可能限制社交媒体数据科学创造的潜在公共利益。
贝克尔等人提倡用“良性循环”取代当前平台的“恶性循环”商业模式。西班牙巴塞罗那自治大学环境科学与技术研究所研究员约翰纳斯·朗格迈尔（Johannes Langemeyer）说：“良性循环需要社交媒体公司、研究人员和公众共同合作、互相监督。”社交媒体公司需要提供更有意义的数据、建立更加开放的共享渠道，包括允许研究人员独立访问和分析数据。这将加强社交媒体公司的合法性和公共信誉，进而鼓励用户主动在平台发表更可靠的内容。反过来，用户也将从学者生产的社交媒体数据科学知识中受益。
因此，贝克尔认为，在平台、用户和研究人员之间建立一个数据共享空间离不开后者保持较高的道德标准和可信度。此外，研究人员选择包容度和透明度高的数据、保护用户隐私、在使用数据的过程中对社会负责还能提高研究的质量和标准。研究人员希望围绕可持续发展寻找共同价值观和目标，也许能让平台和用户充分认识到社交媒体数据的科学价值，为跨界合作奠定基础。
（刘雨微/编译）
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