近日，美国华盛顿大学圣路易斯分校商学院金融教授安哲·札克（Anjan Thakor）在《应用公司金融》期刊（Journal of Applied Corporate Finance）发表论文，阐述了组织文化和设立更高的目标如何影响银行业的风险承担和业绩。札克将组织文化界定为集体假设、信念和价值观等决定员工如何思考和行动的显性和隐性规则。在具有强大文化的组织中，员工们的信念较为一致，作决策时所依据的规则也较为一致。这种情况下，将决策权下放至更接近所需信息的较低层级有助于提升决策效率。

　　札克表示，2007年美国次贷危机爆发后，许多政策制定者意识到，除常见的银行风险承担倾向财务指标外，文化也是影响银行风险承担和业绩的重要因素。文化对银行业绩既有直接影响也有间接影响，两者发生协同作用，相互放大。首先，文化通过影响员工的思维模式、态度和工作方式，直接影响银行业绩。其次，被学术界视为银行行为决定因素的财务变量，如银行资本和资产组合构成，都受到银行文化的影响。

　　在美国次贷危机爆发后的15年里，文化改革带动银行业的风险吸收能力增强、市场估值提升。札克认为，这次文化改革在一定程度上要归功于银行为重振行业文化开展的自愿行动，尤其是围绕风险管理和资本结构。另一个驱动因素是在危机后颁布新的法规法案，如《巴塞尔协议Ⅲ》和《多德—弗兰克华尔街改革与消费者保护法》。此外，针对大型银行的压力测试还帮助监管机构更全面地了解其风险状况和抵御冲击的能力。

　　美国银行业在同一时期出现的另一项变化就是以更高目标指导业务决策。这意味着，银行的经营方式不仅要追求商业目标的实现，还要为他人（客户、员工、社区）创造福祉。

　　现如今，大多数银行业领导者都意识到，文化对组织坚守行业底线、有效落实战略十分重要。然而，对组织文化进行清晰的系统性阐释，诊断组织文化存在的主要问题，并积极改进文化是许多领导者面临的挑战。对此，札克认为，领导者可以使用竞争性价值框架将组织的活动和优先事项分为四类：协作型、创新型、控制型和竞争型，从而更直观地把握组织文化，判断当前的文化是否与组织的策略相一致。

　　总的来看，银行业在从纯粹的财务交易文化向以更高的目标驱动、以社会关系为导向的文化转变的道路上，还有很长的路要走。

　　（刘雨微/编译）