统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，是一场艰巨战役，更是一次历史大考。经过艰苦卓绝的努力，武汉保卫战、湖北保卫战取得决定性成果，疫情防控阻击战取得重大战略成果，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作取得积极成效。习近平总书记强调：“要广泛发动和依靠群众，同心同德、众志成城，坚决打赢疫情防控的人民战争。”当下，互联网已经成为社情民意的“聚合地”、参政议政的“舆论场”。因此，各级领导干部需要主动强化“互联网+群众工作”思维，提高通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众的能力，切实做好网上群众工作，把互联网变成聚民心的最大增量，助力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。

　　坚持正确的舆论导向。疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争，而恢复经济正常秩序，既是社会需要，更是群众所盼。因此，在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作中，应有力有序有效做好宣传舆论引导工作，激发网上正能量。第一，要加强党对网上舆论工作的领导。各级党组织要加强组织领导，深入宣传党中央对疫情防控和经济社会发展的决策部署，让群众知道党和政府正在做什么、还要做什么。要深入报道各地统筹推进疫情防控和经济社会发展的好经验好做法，更加坚定全国人民战胜疫情和确保实现经济社会发展目标的信心和决心。要构建主流舆论格局，广泛宣传一方有难、八方支援的大爱精神，宣传一线医务人员、基层干部、公安民警、社区工作者、志愿者的感人事迹，展现全国各族人民团结奋斗、共克时艰的伟大精神，为夺取疫情防控和经济发展双胜利提供强大的舆论支持。第二，要加强相关政策的宣讲解读。各级领导干部要根据网络传播规律，做好防控政策的宣讲解读，帮助广大基层干部群众更好地理解党中央统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的重大举措。要依托各级网络平台，创新宣传方式，以通俗易懂的形式把疫情防控宣传做进社区、入户到人，有效引导群众会防会控，逐渐恢复正常生产生活秩序，筑牢基层基础工作。

　　坚持公开透明原则。在疫情防控和经济社会发展工作的统筹推进中，各级领导干部要坚持以“解决群众最急、最忧、最盼的问题”为最大着力点，正视存在的问题，及时回应群众关切。第一，在“时”上把握主动权。时效决定成效，在复工复产全面展开之际，各级领导干部对于网民群众反馈的相关问题要在第一时间做出反应。“对建设性意见要及时吸纳，对困难要及时帮助，对不了解情况的要及时宣介，对模糊认识要及时廓清，对怨气怨言要及时化解，对错误看法要及时引导和纠正”，引导网民群众正确理性地看待疫情以及社会经济形势，增信心、暖人心、聚民心。第二，在“度”上做好回应。度就是分寸、水平。回应疫情问题时贵在把握“度”，“火候”不到或者太过，都不能产生好效果。各级领导干部要畅通民声言路，利用多种新媒体渠道广泛收集相关信息，准确分析判断疫情形势，加强对舆情的跟踪研判，科学把握舆论引导工作的“度”，主动发声、精准拿捏、恰如其分。要及时与网民进行沟通，进而针对不同区域情况完善差异化防控策略，精准稳妥推进复工复产，统筹做好疫情防控和经济社会发展工作。

　　坚守法治原则和法治底线。互联网时代基本实现了“人人都有话语权、个个都是监督者”的功能，但网络空间不是“法外之地”，法治的底线必须守住。在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作中，任何人都应该在法律的底线与红线范围内自觉规范言行。第一，要加强法规体系建设。近年来，我国先后制定出台了《互联网信息服务管理办法》《网络信息内容生态治理规定》等一系列法规，为规范网络空间治理奠定了重要基础，我国互联网治理法治化进程取得了显著成效。但在此次新冠肺炎疫情防控中，一定程度上暴露出我国互联网监管治理有待进一步加强。要扭住现实急需，抓紧补短板、堵漏洞、强弱项，及时完善网络治理相关立法，加强配套制度建设，确保疫情防控和复工复产等各项工作在法治轨道上统筹推进，顺利开展。第二，要提供有力的法治保障。疫情防控涉及社会各个领域，是夯实依法治理能力的演兵场，各个层面都应坚持运用法治思维和法治方式推进各项工作。要依托法治持续推进各级政府现代化治理能力体系的建设，持续提升有效治理网络空间的各项能力，为疫情防控、恢复生产和稳定发展提供法治保障。同时，要依托各网络平台加强疫情防控法治宣传和法律服务，注重发挥法治的引领和规范作用，引导广大人民群众增强法治意识，依法支持和配合各项工作。

　　（作者系中共湖南省委党校教授）