本报综合外媒报道 美国密苏里科技大学官网近日报道称，该校心理学助理教授丹尼丝·A. 贝克（Denise A. Baker）等研究人员发现，招聘人员对同一名求职者的视频面试评分与现场面试评分存在差距。该研究成果刊发于《国际人机交互杂志》上。

　　2020年4月，美国招聘软件公司“职速”（Jobvite）的一项调查结果显示，受新冠肺炎疫情影响，80%的招聘人员将视频面试作为招聘过程的一个重要部分。然而，人们尚未充分了解视频面试与现场面试中招聘者和求职者间的互动有何差异。为填补这方面的研究空白，贝克等研究人员设计了一项模拟面试实验。面试中分别设有一名负责提问的招聘官、一名回答问题的求职者、一名在场观察面试但不提问的招聘官、一名通过视频软件观察面试但不提问的招聘官。

　　在进行21场模拟面试之后，研究人员从三个维度分析了招聘观察员对求职者的评价，包括对求职者的印象，如是否令人喜爱、是否具有突出的工作能力、是否具有雇佣价值；求职者在情绪、规划、沟通方面的能力；观察员向求职者投入注意力的程度等指标。结果显示，视频观察员给求职者的评分明显低于现场观察员的评分；视频观察员更多地使用“准备不足”“不热情”一类词语形容求职者，而现场观察员更多地使用“有经验”“聪明”等词语。

　　研究人员建议，招聘人员对应聘者统一采用一种方式进行面试，以避免视频面试与现场面试混用造成的不公情况。（王悠然/编译）