随着中国特色社会主义进入新时代，我国高等教育发展面临新的机遇和挑战，高校治理也呈现出一些新趋势，高校必须深刻把握新时代的发展要求，坚持强化制度建设、更加注重以人为本、突出信息技术手段应用，推进治理体系和治理能力现代化，切实提升高校治理效能，更好地满足人民对教育的需求。

　　强化制度建设

　　制度是治理的依据，只有具备了好的制度，才有可能实现治理体系和治理能力的现代化。此次新冠疫情防控检验了我国高校制度建设成效，同时也为提升高校治理能力提供了借鉴。

　　第一，优化制度环境。为保障高校治理整体方向与当下的时代背景、时代发展需求相符，高校应当结合目前的时代环境特征，根据实际的教育治理目标，制定完善的治理规划，并出台与此相对应的配套政策。这样，才能使高等院校具备更高的风险管理能力，强化其风险识别和预知能力，以此来实现主动治理、预控治理的目标。对于高等院校领导干部而言，应当以身作则、做好表率，严格遵循规章制度。同时，也应当重视强化制度宣传，使广大师生能够更加自觉地遵守规章制度。

　　第二，完善制度体系。各个高等院校在优化现有制度体系的过程中，应当改进组织结构，完善运行机制，弥补在权力配置等方面的不足。从组织分工机制角度来看，应当划分分工类别，进一步促进扁平化管理。此外，还应当制定完善的联动运行机制，构建良好的信任关系，促进不同部门或不同组织之间进行交流与合作，不断提升协同治理效能。

　　第三，强化制度效能。为了更好地促进治理能力的提升，并实现现代化治理，应当维护制度的权威性，强化制度执行力，充分提升现有制度的效能。同时，在贯彻落实现有制度的过程中，也要深化反思和检验，不断优化与改进制度。

　　更加注重以人为本

　　高校治理的核心是坚持以人为本，需要通过完善的制度，进行精细科学的管理，不断激励包括教师、学生、管理人员在内的每个人，以增强其获得感和幸福感。鉴于新冠疫情的暴发及其给师生员工带来的心理冲击，高校治理在坚持以人为本时也面临新的课题。

　　第一，注重师生身体健康。疫情等重大突发公共卫生事件以及其他应急事件，事关全体师生的生命安全和身体健康。这就要求高校牢固树立以师生为本的理念，不断提高重大突发公共卫生事件防控的精准化、科学化和人性化水平，优化完善应急和防控方案，最大限度降低负面影响，确保广大师生身体健康、校园安全、教学工作有序开展。

　　第二，注重师生心理体验。应急情况下教学方式的变化、隔离管控措施，打乱了原有的生活节奏，造成部分师生容易产生焦虑感、孤独感等负面情绪。因此，在应对疫情等突发事件时，需要引导师生增强心理上的“免疫力”。这就要求后疫情时代高校要高度重视师生心理健康工作，制订心理危机预案，逐步构建起心理健康防范体系，确保师生心理健康。

　　第三，注重师生现实诉求。高校要更加注重师生的现实诉求，坚持以人为本理念，努力解决师生在工作、学习和生活上的困难。从而有助于提升师生荣誉感、归属感，构建和谐的师生关系，创建平安稳定的校园环境。

　　突出信息技术手段应用

　　运用信息技术进一步提高高校治理能力，成为新时代的新要求。因此，应充分利用大数据、云计算、移动互联网、区块链、人工智能等信息技术发展的最新成果，不断推动高校治理的精准化、智能化、个性化，促进信息技术与高校治理的深度融合。

　　第一，强化数字治理。要进一步强化高校的数字治理，充分利用大数据等信息技术扁平化、便捷性、交互式的优势，不断推进高校治理的精准化。通过运用大数据等信息技术，在高校各项活动中收集、管理、分析、运用数据，可以将高校各项管理尽可能建立在完整的数据分析基础上，从而大大提升高校数字治理的准确性、针对性和科学性。

　　第二，强化智能治理。当前，高校治理的信息化还没有完全改变高校不同职能部门、不同系统、不同教学单位之间信息沟通不畅的情况，尚未实现共享、互通、互联的良性局面。为此，要进一步强化智能治理，充分利用人工智能等信息技术灵活自主的优势，不断推进高校治理的智能化。移动互联网与人工智能技术深度融合，由此产生的智能网络有助于打通不同业务部门之间的数据壁垒、实现数据的共享交互，进而实现高校各部门之间资源的智能共享和业务集成。

　　第三，强化智慧治理。当前，众多高校都在进行智慧校园建设。智慧校园是高校信息化发展的高级形态，具有学校环境的全方位感知、数据的智能化分析、个性化与便利化服务、网络高速泛在等特征。这意味着，后疫情时代高校需要进一步强化智慧治理，综合运用虚拟现实、大数据、云计算、区块链、人工智能等信息技术，不断推进高校治理的个性化。通过各项信息技术的综合运用，高校可以深入挖掘每位师生的个性化需求，从而为他们提供个性化、多元化的服务，不断提升他们对校园服务的满意度。

　　（作者单位：常州大学马克思主义学院）